一、报名提示
1、报名前，请确认银行卡内金额或信用卡是否有单笔支付额度限制，如果不能一次性支付额度，建议可尝试2000或5000额度分笔支付，每笔支付完成后请及时通知所联系课程规划师，以便及时确认支付款项和金额。
2、如因不确定因素使班级无法开课，校方将对班级进行调整或取消，若有变更，校方会提前通知，给您带来不便，敬请谅解。
3、温馨提示：报名成功后，我们会通过电话、微信、短信、邮件等多种形式向您提供课程服务内容讲解、开课提醒、免费讲座、课程回访等相关增值服务。
当您（代办人）选择同意后，我们会适时为您提供相关增值服务。
二、办理退、转班须知
1，无理由全额退费，学员报课后，如因各种原因不能参加报名的当期课程，提前14天通知我们将可以无理由全额退费。
2，开课前7-14天内提出退费，则按照15%扣除费用，开课前7天内，不提供退费服务。
注：如开课前14天提出退费，却已经上完部分课程（面授或开通网课），将核算已完成的面授课程和开通账号的网络课程的费用后，再扣除余下课程费用的5%为手续费（含所发书籍、资料、在线课程平台使用、账号维护费、人工办理及银行手续费）。
3，无理由转班，在开课前7个工作日通知我们，我们会为您无理由办理转班（学员报班后共有2次免费转班机会，第3次需额外缴纳人民币2000元作为转班手续费）。需办理退班的，在距开课日期7个工作日内提出转、退班的，我们将无法办理，敬请谅解。
4、学员报读一对一课程时，学员所上课程未过总课时的2/3（4舍5入），且满足剩余课5次课（十小时）以上（包含5次课的），可以申请退班，办理退费时，需扣除报名时享受的所有优惠额度。如学员所上课程已超过总课时的2/3，或少于5次课（十小时）的，不再提供退费服务。所有单次购买10小时以内一对一课时的，请确认所需课时后再报名，公司不再办理退费手续。
5、学员办理转、退班业务时，除需要学员本人的有效证件复印件外，还须提供报名时博智提供的发票、收据及报名表。为保证您的正常权益，建议您在确保不退班、转班的情况下开具发票。
6、结课后无法办理任何业务。
三、办理退费流程
关于办理退费手续和发票、收据及报名表回收：
学生退费申请邮件，请发送邮件到 beijing@boost.org.cn， 及联系规划师。要求注明所报课程或服务产品，已享受服务内容及剩余服务内容，退费理由，及退费诉求。
收到邮件后，销售规划师将核对退费事项，收据或发票回收要求：1，收据或报名表原件，2，服务合同原件及收据、发票原件。此2项材料不得以任何其他说明邮件证明代替
收到申请邮件后，由销售规划师核对报名核收款项金额，及报名和签合同时是否有优惠额度或流转课时，如有在核对退费额度时需核减。
核算余下费用的5%为手续费（含所发书籍、资料、在线课程平台使用、账号维护费、留学客户基础服务、人工办理及银行手续费）。
规划师将综合以上额度核算退费金额，并通知学员。
以上材料完备后，由销售规划师报当地分校校长和北京行政核对后，并报总经理确认同意，按签字同意日起算7个工作日完成退费。
将严格遵守以上退费及材料回收流程。
四、发票管理制度
1、博智温馨提示您：如需开具发票的，请及时提供发票信息。
开具增值税普通发票的：个人开具请提供姓名，身份证号码；单位开具的：请提供单位全称，纳税人识别号（最好附上地址，电话，开户行账号）
开具增值税专用发票的：仅限单位开具，请提供：公司全称，税号，地址，电话，开户行名称（具体到支行信息）及账号，一般纳税人证明。
2、发票可在开课后3天至结课后90天内联系开具，学员报名一个班次允许开具一张相对应的发票，无法开具多张。
